金蝶KIS版客户端登录的常见问题处理方法
时间：2019-09-05 访问量：916
一、服务器端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 SQL服务没有启动（启动SQL服务）
2、 系统管理没有启动（打开系统管理）
3、 系统组件scrrun.dll失效，重新注册：regsvr32 scrrun.dll
4、 IE工具Internet选项连接局域网设置（下面2个复选框不勾选）
5、 IE8右上角工具里面使用了脱机工作（取消脱机工作的勾选，变成红叉才能正常）
6、 IE浏览器无法正常打开www.kingdee.com，参照网上教程将IE卸载干净重启电脑再安装IE
7、 win10环境下，更新了操作系统补丁，客户端访问服务器端账套列表显示为空解决方法：关于微软补丁更新引起的各种问题解决办法
二、客户端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 与服务器电脑连接的网络不通
1) 通过ping 服务器电脑的IP来判断网络是否正常
2) 通过telnet 服务器电脑的IP 1433来判断SQL能否正常连接
3) 将两边的防火墙关闭，或者启用防火墙但需要开启相应的端口
4) 不同网段如果要用计算机名访问，需要在hosts文件里面设置映射，同一网段最好清空hosts文件
2、 服务器端SQL的TCP/IP协议被禁用（启用和禁用相应的协议并重启服务器电脑）
3、 服务器端SQL的SQL Server Browser服务没有启用（在操作系统的服务里设置该服务为自动并启动服务）
4、 在客户端电脑检查第一点中的3、4、5、6、7小点的设置
适用：KIS商贸版系列V7.0及以后的版本、KIS专业版V14.1及以后的版本
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